Seminare

Seit Jahren führen wir regelmässig das Seminar "Erfolgreich beraten" durch. Aufgrund von Kundenanalysen oder anhand Ihrer Anforderungen, bieten wir aber auch individuelle, auf Ihr Geschäft und Ihre Mitarbeitenden zugeschnittene, Seminare an.

Eine kleine Auswahl möglicher Themen:

• Verkauf (das Verkaufsgespräch, Abschlusstechniken, Fragetechniken, etc.)
• Erarbeitung von Dienstleistungs-Preisen in der Coiffeur-Branche (anhand von Fixkosten und variablen Kosten kann ich meine Dienstleistungs-Preise für meinen Salon berechnen)
• Beratung (Wie ist das Verhalten unserer Kunden? Der Sinn einer auf den heutigen Kunden angepassten Beratung erkennen, Kundenbedürfnisse eruieren und diese befriedigen, etc.)

Ist vorgängig eine Stamm- und/oder Scheinkundenbefragung durchgeführt worden, kann das Seminar gezielt auf die Chancen der Mitarbeitenden und der Firma ausgerichtet werden.

Die Dauer des Seminars richtet sich ganz nach Ihren Bedürfnissen. So ist zwischen 2 Stunden und 2 Tagen alles realisierbar.

• Teamkonflikt bewältigen (wie entsteht ein Konflikt, wie kann er bewältigt werden, Konfliktvorbeugung, etc.)

Eine kleine Auswahl an Seminaren: Berechnen der Dienstleistungspreise unter der Leitung von Christian Aeschimann, Mitarbeiterbeurteilungsgespräche unter der Leitung von Eliane Pécourt.

Berechnung der Dienstleistungspreise

Ich verstehe, was Fixkosten sind!
Ich kann Dienstleistungspreise für mein Geschäft berechnen!
Ich verstehe, was variable Kosten sind!
Ich kann eine Offerte für meine Kunden erstellen!