Seminare
Seit Jahren führen wir regelmässig das Seminar "Erfolgreich beraten" durch. Aufgrund von Kundenanalysen oder anhand Ihrer Anforderungen, bieten wir aber auch individuelle, auf Ihr Geschäft und Ihre Mitarbeitenden zugeschnittene, Seminare an.
Eine kleine Auswahl möglicher Themen:
- Verkauf (das Verkaufsgespräch, Abschlusstechniken, Fragetechniken, etc.)
- Beratung (Wie ist das Verhalten unserer Kunden? Der Sinn einer auf den heutigen Kunden angepassten Beratung erkennen, Kundenbedürfnisse eruieren und diese befriedigen, etc.)
- Teamkonflikt bewältigen (wie entsteht ein Konflikt, wie kann er bewältigt werden, Konfliktvorbeugung, etc.)
Ist vorgängig eine Stamm- und/oder Scheinkundenbefragung durchgeführt worden, kann das Seminar gezielt auf die Chancen der Mitarbeitenden und der Firma ausgerichtet werden.
Die Dauer des Seminars richtet sich ganz nach Ihren Bedürfnissen. So ist zwischen 2 Stunden und 2 Tagen alles realisierbar.
